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Análisis de causa raíz (RCA)

Comprenda por qué ocurrió, para que no vuelva a suceder.

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Análisis de causa raíz (RCA)

Visión general

El análisis de causa raíz de seguridad es una investigación estructurada que determina la causa subyacente de un incidente de seguridad o de una vulnerabilidad recurrente, y no simplemente el síntoma. Mediante técnicas como los 5 Porqués y los diagramas de Ishikawa, un equipo independiente rastrea la cadena de eventos hasta su origen y produce una hoja de ruta de remediación.

Metodología y estándares

5 Porqués, diagramas de Ishikawa y análisis por árbol de fallos, alineados con las lecciones aprendidas del NIST SP 800-61 y las prácticas de respuesta a incidentes del SANS.

Qué incluye

Reconstrucción de las evidencias y de la cronología
Cartografía de los factores contribuyentes entre tecnología, procesos y personas
Identificación de la o las verdaderas causas raíz

Qué recibe

Cronología del incidente y determinación de la causa raíz con evidencias
Hoja de ruta de acciones correctivas priorizada
Informe listo para la dirección destinado a reguladores, aseguradoras y al consejo de administración
Alineado con OWASPInformes ejecutivosOrientación de remediaciónNueva prueba incluidaCarta de atestaciónSin volcados de escáner

Preguntas frecuentes

La respuesta a incidentes detiene la hemorragia y restablece las operaciones. El RCA interviene después, para determinar por qué ocurrió y cómo impedir que se repita. Omitir el RCA explica por qué muchas organizaciones sufren dos veces la misma brecha.

Una tercera parte neutral investiga sin sesgos y tiene más peso ante los reguladores, las aseguradoras y su consejo de administración.

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