Respuesta a incidentes e informática forense
¿Ya le han hackeado? Personal experto de respuesta contiene la brecha, encuentra la causa raíz y le pone de nuevo en línea.
Visión general
La respuesta a incidentes y la informática forense constituyen la disciplina experta que toma el relevo cuando se produce una brecha. El personal de respuesta contiene el ataque, investiga cómo entraron los intrusos y qué sustrajeron, erradica la amenaza y restablece las operaciones, mientras que los analistas forenses preservan las evidencias para las necesidades legales, de seguros y regulatorias. Un proceso de respuesta estructurado y reproducible reduce el tiempo de permanencia del atacante, limita los daños operativos y financieros, y refuerza la resiliencia de la organización frente a futuros ataques.
Metodología y estándares
NIST SP 800-61 Rev 3 y SANS PICERL, mapeados a MITRE ATT&CK para la reconstrucción del adversario. Un contrato de retención de respuesta a incidentes garantiza personal de respuesta con un SLA definido antes de la brecha. Cada intervención concluye con una revisión estructurada de las lecciones aprendidas que reincorpora mejoras de detección, contención y recuperación a su programa de seguridad.
Qué incluye
Qué recibe
Preguntas frecuentes
El contrato de retención asegura un SLA de respuesta garantizado, un equipo conocido y una tarificación preferente antes de una crisis. Sin él, negocia el alcance y las tarifas mientras los atacantes todavía están dentro. Las horas no utilizadas a menudo se convierten en trabajo de preparación, como ejercicios de mesa.
Sí. Preservamos las evidencias mediante una adquisición de imágenes forensemente sólida y una cadena de custodia, para luego entregar un informe listo para las aseguradoras alineado con el NIST SP 800-61 Rev 3 y sus obligaciones de notificación, incluido el DPDP de la India.
Los tiempos de respuesta se rigen por el SLA de su contrato de retención, y el personal de respuesta suele movilizarse en cuestión de horas. Comenzamos de inmediato el triaje y la contención remotos, al tiempo que coordinamos cualquier trabajo forense in situ que el incidente requiera.
Sí. Contenemos el ataque, identificamos el punto de entrada, acompañamos la restauración segura a partir de copias de seguridad limpias y proporcionamos orientación de negociación y recuperación cuando es necesario, junto con las evidencias forenses que las aseguradoras y los reguladores esperan.