السحابة المُدارة (AWS وAzure وGCP)
شغّل سحابتك مع فريق خبير يتولى التشغيل والأمن والتكلفة بينما تركز أنت على البناء.
نظرة عامة
السحابة المُدارة هي خدمة قائمة على النتائج حيث يشغّل فريقنا بيئة AWS أو Azure أو GCP الخاصة بك يوميًا. نتولى التزويد والتصحيح والنسخ الاحتياطي والمراقبة والتوسع والاستجابة للحوادث وفق مستوى خدمة محدد. يُبنى كل شيء على أسس Well-Architected ومُحصّنة وفق CIS بحيث يكون الأمن والموثوقية مدمجين منذ البداية، وليس مضافين لاحقًا. تحافظ المراقبة المستمرة والحواجز الآلية والحوكمة الاستباقية للتكلفة على البيئة آمنة وموثوقة وفعالة مع توسعها، مما يحرر مهندسيك للتركيز على البناء بدلًا من تشغيل البنية التحتية.
المنهجية والمعايير
AWS Well-Architected Framework، وأطر بنية Azure وGoogle Cloud، وCIS Benchmarks للتحصين، وعمليات متوافقة مع ITIL. تعمل IntelligenceX كشريك تقني لـ AWS ومتعدد السحابات عبر المزودين الرئيسيين الثلاثة. تتبع العمليات إدارة التغيير والحوادث والمشكلات المتوافقة مع ITIL مع التحسين المستمر، بحيث تتعزز الموثوقية والوضع الأمني بشكل قابل للقياس بمرور الوقت.
ما الذي يتضمّنه
ما الذي تحصل عليه
الأسئلة الشائعة
غالبًا ما يعمل مزود الخدمات المُدارة التقليدي بأسلوب تفاعلي للإصلاح عند العطل. السحابة المُدارة استباقية وقائمة على النتائج. نبني على أسس Well-Architected ومُحصّنة وفق CIS، ونؤتمت العمليات، ونراقب الأمن والتكلفة باستمرار، ونلتزم بمستويات خدمة متفق عليها بدلًا من مجرد إغلاق التذاكر.
نعم. نعمل كشريك متعدد السحابات عبر AWS وAzure وGoogle Cloud، ويمكننا إدارة منظومات أحادية السحابة أو هجينة. نربط أحمال عملك بإطار بنية كل مزود ونطبق حواجز وإعداد تقارير متسقة عبرها جميعًا.
نعم. نبدأ بمراجعة Well-Architected وCIS لمنظومتك الحالية، ونتفق على خطة معالجة وتحصين، ثم ننقل العمليات بأدلة تشغيل ومستويات خدمة موثقة بحيث لا يفوت شيء أثناء التسليم.
نضع خط أساس للإنفاق، ونطبق الوسم والميزانيات، ونعيد تحجيم الموارد ونجدولها، ونراجع التكلفة إلى جانب الأمن والموثوقية كل شهر، بحيث تتجنب الفواتير المفاجئة وتدفع فقط مقابل ما تحتاجه فعلًا.
نعمل وفق مستويات خدمة محددة للاستجابة والحل مع مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتغطية للمناوبة. تُفرز الحوادث وتُحتوى وتُحل باستخدام أدلة تشغيل موثقة، تليها مراجعة للسبب الجذري لمنع التكرار.