Cloud managé (AWS, Azure et GCP)
Exploitez votre cloud avec une équipe experte qui gère l'exploitation, la sécurité et les coûts pendant que vous vous concentrez sur la construction.
Aperçu
Le cloud managé est un service orienté résultats où notre équipe exploite votre environnement AWS, Azure ou GCP au quotidien. Nous gérons le provisionnement, les correctifs, les sauvegardes, la surveillance, la mise à l'échelle et la réponse aux incidents selon un SLA défini. Tout repose sur des fondations Well-Architected et durcies selon CIS afin que la sécurité et la fiabilité soient intégrées dès le départ, et non ajoutées après coup. La surveillance continue, des garde-fous automatisés et une gouvernance proactive des coûts maintiennent l'environnement sécurisé, fiable et efficace à mesure qu'il évolue, libérant vos ingénieurs pour qu'ils se concentrent sur la construction plutôt que sur l'exploitation de l'infrastructure.
Méthodologie et standards
AWS Well-Architected Framework, les Azure et Google Cloud Architecture Frameworks, les CIS Benchmarks pour le durcissement, et des opérations alignées sur ITIL. IntelligenceX opère en tant que partenaire technologique AWS et multi-cloud sur les trois principaux fournisseurs. Les opérations suivent une gestion des changements, des incidents et des problèmes alignée sur ITIL avec amélioration continue, de sorte que la fiabilité et la posture de sécurité se renforcent de façon mesurable au fil du temps.
Ce qui est inclus
Ce que vous recevez
Questions fréquentes
Un MSP traditionnel fonctionne souvent en mode dépannage réactif. Le cloud managé est proactif et orienté résultats. Nous construisons sur des fondations Well-Architected et durcies selon CIS, automatisons l'exploitation, surveillons la sécurité et les coûts en continu, et assumons des SLA convenus plutôt que de simplement clôturer des tickets.
Oui. Nous opérons en tant que partenaire multi-cloud sur AWS, Azure et Google Cloud, et pouvons gérer des parcs mono-cloud ou hybrides. Nous mappons vos charges de travail au référentiel d'architecture de chaque fournisseur et appliquons des garde-fous et un reporting cohérents sur l'ensemble.
Oui. Nous commençons par une revue Well-Architected et CIS de votre parc actuel, convenons d'un plan de remédiation et de durcissement, puis transférons l'exploitation avec des runbooks et des SLA documentés afin que rien ne passe entre les mailles du filet pendant la transition.
Nous établissons une base de référence des dépenses, appliquons l'étiquetage et les budgets, redimensionnons et planifions les ressources, et examinons les coûts aux côtés de la sécurité et de la fiabilité chaque mois, afin que vous évitiez les factures surprises et ne payiez que pour ce dont vous avez réellement besoin.
Nous opérons selon des SLA de réponse et de résolution définis avec une surveillance 24h/24 et 7j/7 et une couverture d'astreinte. Les incidents sont triés, confinés et résolus à l'aide de runbooks documentés, suivis d'une revue de cause profonde pour prévenir la récidive.